PRODECON

México cuenta con un organismo público descentralizado único en su clase, lo que lo hace es tan especial es su objeto, el cual consiste en la protección de la defensa de los contribuyentes, estamos hablando de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, la que se creó en 2011, contando con autonomía técnica funcional y de gestión, especializándose en asuntos tributarios, prestando sus servicios de forma gratuita, ágil y sencilla, ofreciendo servicios de orientación, asesoría, consulta, representación legal y defensa, investigación, recepción y trámite de quejas y reclamaciones contra actos u omisiones de las autoridades fiscales federales que vulneren los derechos de los contribuyentes.

Las atribuciones de la Prodecon se orientan también al fomento de la cultura contributiva, realiza propuestas de modificaciones normativas y legales, identifica e investiga problemas sistémicos, celebra reuniones periódicas con autoridades fiscales federales, interpreta disposiciones legales y emite recomendaciones, medidas correctivas y sugerencias.

La Procuraduría, observa que los comportamientos y los procedimientos que lleven a cabo las autoridades fiscales se ajusten a lo establecido en las leyes, a través de servicios profesionales, prestados por servidores públicos capacitados en la materia tributaria, Protege a los contribuyentes a través de los servicios de orientación y asesoría al contribuyente, el fomento y la difusión de la cultura contributiva, y los Defiende mediante los servicios de quejas, reclamaciones y representación legal en los casos en que hayan sido afectados por acciones de las autoridades fiscales federales que pudieran haber violado sus derechos.

En resumen, podríamos decir que la misión de esta institución consiste en garantizar el derecho de los contribuyentes a recibir justicia fiscal en el orden federal a través de la prestación de servicios gratuitos de asesoría, representación y defensa, velando por el cumplimiento efectivo de sus derechos, contribuyendo a crear un ambiente favorable para la construcción de una cultura de plena vigencia de los derechos de los contribuyentes en nuestro país, así como en la recepción de quejas, reclamaciones o recomendaciones.

Es importante hablar de la existencia de este organismo y de los mecanismos de mediación que ha implementado, principalmente porque son innovadores, aunado a que fomentan la justicia tributaria sin que sea necesario llegar a instancias jurisdiccionales, permitiendo de ese modo no sólo auxiliar en los procesos recaudatorios, sino fomentarlos; sin embargo, no son perfectos, la Procuraduría ha estado inmersa en varias controversias principalmente por parte del ejecutivo, quien ha cuestionado su eficacia, así como su laxitud para exigir a las autoridades fiscales que respeten los derechos de los contribuyentes.